Verzenden

Standaard verzendkosten in Nederland: 2 boeken voor € 4,10, bij 3 boeken € 6,95 bezorgkosten.
Inwoners van Texel: gratis bezorging.
Verzenden naar Belgie: € 9,00
Verzenden naar Europa: € 12,00
Andere landen verzendkosten: € 25,00

Levertijd

Wij verzenden je bestelling over het algemeen binnen 1 à 2 werkdagen, tenzij anders vermeld bij het product.
Op het moment van verzenden ontvang je van ons een e-mail.
Je ontvangt een track & trace code waarmee de zending te volgen is.

Wij versturen met PostNL of DHL.
Dat betekent dat je het pakje binnen 2 à 3 werkdagen in huis hebt. Voor andere landen kun je rekenen op een week levertijd. Overzee kan afhankelijk van de douane iets langer duren.

Retour zenden

Wij doen er alles aan om je voldoende te informeren over onze producten.
Mocht een artikel desondanks niet aan je verwachting voldoen, dan kan dit natuurlijk geretourneerd worden.
Op basis van het herroepingsrecht heb je het recht om de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour naar ons adres Zouteland 12, Den Hoorn Texel zijn voor eigen rekening.
Als je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via denise@uitgeverijanimaal.nl
Zodra wij de artikelen in goede staat ontvangen hebben maken wij het aankoopbedrag nog dezelfde dag over naar uw bankrekening.